日本航空(JAL)は2021年7月19日(月)から、成田・羽田空港発の国際線で顔認証技術を活用した搭乗手続き「Face Exprеss」の本運用を開始します。4月から、成田国際空港(NAA)と東京国際空港ターミナル(TIAT)による顔認証技術を活用した 「Face Exprеss」の実証実験に参画していました。
Face Exprеssは、自動チェックイン機など空港で最初の手続き時に顔写真を登録すると、手荷物預け、保安検査場、搭乗ゲートと連続する手続き時に、搭乗券やパスポートを提示することなく顔認証で通過できるようになります。これによりスムーズ、接触機会を減らして搭乗まで進むことができます。
なお、JALは顔写真の登録できる場所は、成田空港では第2ターミナルの自動チェックイン機、自動手荷物預け機、保安検査場入口ゲートのいずれか、羽田空港では第3ターミナルのFace Exprеss登録専用機です。