グランド・サークル・コーポレーション

掲載期間:2019/06/12~2019/06/25

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弊社はお客様と社員、そして旅先で出会うコミュニティの「人生を変える」旅を提供するアメリカ最大級の旅行会社です。50歳以上のアメリカ人 (主に有識者:教員、教授、技術者、弁護士、医者等)のお客様を対象に世界各国へ旅行を手配しており、訪日旅行は大変人気で昨年は300本以上の訪日ツアーを実施いたしました。

弊社の特徴である、少人数のグループ、卓越した価値と満足感、そしてユニークな旅程により発見の多い旅行という分野での先駆者という位置づけをされています。

このたび日本市場での継続的な事業の拡大に伴い、東京オフィスのチームの一員としてご活躍頂ける方を募集します。

  • 年間2000名以上のアメリカ人の訪日客を受け入れています

  • 会社名
  • グランド・サークル・コーポレーション
  • 業種
  • 旅行会社
  • 仕事概要
  • (1)プログラムサービス コーディネーター
     シニア層のアメリカ人の旅行者を対象にしたプログラム管理業務
     *プログラム管理とは、お客様の満足度を上げるための旅程の見直し
      やガイドトレーニングの実施です

    (2)オペレーションズコーディネーター
     訪日旅行の手配業務
  • 雇用形態
  • 正社員
  • 仕事内容
  • (1)プログラムサービス コーディネーター

    【具体的には】
    ●旅行者に優れた体験を提供するためのプログラム運営、管理を行い、
     社内目標達成を実現する
    ●トリップリーダー(ガイド)の採用・トレーニング・
     スケジューリング・指導・業績管理を行う
    ●各トリップリーダーが担当するツアーの清算書のチェックを含む、
     ファイナンス関連業務(ファイナンス業務経験が無くても可)
    ●お客様のアンケートを基に目標を達成できるようチームと協働する

    ------------------------------------------------------------------------

    (2)オペレーションズコーディネーター

    【具体的には】
    ●取引先、ホテルとのコミュニケーション
    ●ベンダーの品質確認(ホテル・レストラン等)
    ●ツアーに必要な書類の準備
    ●ホテル、ベンダー予約とルーミングリストの管理
    ●オペレーションやお客様の問題が発生した際の解決のサポート
    ●フライトの問題が発生した際にフライトチームとコミュニケーション
    ●ガイドトレーニングの際のロジスティック手配サポート
    ●文房具などの在庫管理
  • 職種
  • 予約 /手配 /企画 /その他
  • 勤務地
  • 千代田区神田鍛冶町三丁目4番地

    〈最寄り駅〉
    JR 神田駅 徒歩2分
    東京メトロ銀座線 神田駅 徒歩2分
  • 勤務時間
  • 平日 9:30~18:00
  • 給与
  • 年俸500万 
    経験に応じて要相談
  • 待遇・福利厚生
  • 社会保険完備
    交通費支給
    有給休暇(初年度15日間)
    研修制度
  • 休日
  • 土・日・祝日
    年末年始
    産休制度
  • 応募条件
  • (1)プログラムサービス コーディネーター

    ●3年以上の旅行業界での実務経験やツアーガイドの経験がある方
     (経験がない方もスキルによって要相談)
    ●英語、日本語での文章の読解力、作成及び会話力
    ●マイクロソフトワード(文書作成)、エクセル(SUM関数、
     VLOOKUP関数)、パワーポイント)
    ●優れた対人・コミュニケーション能力と問題解決スキルがある方
    ●ビジネスでの関係構築、及び交渉能力をお持ちの方
    ●チームワークを尊重し、業務遂行できる方
    ●目標を達成の為、業務の優先順位を考え、自ら率先して動き、
     正確に仕事を遂行できる方
    ●判断力、決断力及びリスクを取る事において成功経験をお持ちの方
    ●グローバル企業の業績を支える戦略的な商品品質、オペレーション、
     コストなど総合的な管理ができるスキルをお持ちの方
    ●北米旅行者に対して強い情熱をお持ちの方
    ●出張が可能な方(3日間から15日間)

    ------------------------------------------------------------------------

    (2)オペレーションズコーディネーター

    ●2年以上の旅行業界での実務経験
     (経験がない方もスキルによって要相談)
    ●優れた対人・コミュニケーション能力と問題解決スキル
    ●日常会話レベルの英語力・流暢な日本語力
     (文章の作成、会話の両方)
    ●目標を達成するために業務の優先順位を考え、率先し、
     正確に仕事を遂行できる方
    ●マイクロソフトワード、エクセルスキル
    ●旅行会社でのオペレーションコーディネーターの経験がある方
  • 応募方法
  • 履歴書(英語)・職務経歴書(英語)を職種別担当者のEメールアドレスにお送りください。
    追って面接日をお知らせいたします。

    <送付先アドレス>
    プログラムサービスコーディネーターの応募先
    mevans@oattravel.com
    担当:エバンス美穂

    オペレーションズコーディネーターの応募先
    ytashima@oattravel.com
    担当:田嶋由紀子
  • その他
  • <連絡先>
    プログラムサービスコーディネーターについて
    担当:エバンス美穂
    mevans@oattravel.com / 080-5699-3400

    オペレーションズコーディネーターについて
    田嶋由紀子
    ytashima@oattravel.com / 090-3410-4726
会社概要
  • 会社名
  • グランド・サークル・コーポレーション
  • 代表者名
  • 鷹野 晃
  • 住所
  • 〒101-0045
    東京都千代田区神田鍛冶町三丁目4番地
    oak神田鍛冶町7階
  • 電話番号
  • 03-5289-0193
  • FAX
  • 03-5289-0194
  • 事業内容
  • グランド・サークル・コーポレーションはお客様と社員、そして旅先で出会うコミュニティの「人生を変える」旅の提供するアメリカの旅行会社です。
  • 設立年月日
  • 平成15年8月6日
  • 資本金
  • 700万円
  • 従業員数
  • 8名(本社800名)
  • 事業所
  • 本社:347 Congress Street, Boston, MA 02210 USA
    日本を含む全世界に45支店を展開
  • 関連会社
  • Overseas Adventure Travel
    Grand Circle Cruise Line
    Grand Circle Travel
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