テングループジャパン

掲載期間:2019/05/31~2019/06/27

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ロンドンに本社を置くグローバル企業『Ten』は全世界20拠点で富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開しています。日本法人は2012年に設立し、クレジットカード会社の会員様や高級車のオーナー様に向けたサービスを提供しています。外資系企業らしいオープンな社風で、意見やアイデアを発信することができるほか、私服勤務、定時退社、長期休暇制度などの職場環境を整えており社員定着率は90パーセントです。

このたび募集するのは、航空券やホテルなど旅行手配を行うトラベルチームでのコンシェルジュサービス。拡大が期待できる市場で、当社と一緒に成長してくださる方からのご応募お待ちしております。

  • 世界に20拠点を構えるグローバル企業です

  • 充実した研修制度がありますので安心してご応募ください

  • 外資系企業らしいオープンな社風です

  • 会社名
  • テングループジャパン
  • 業種
  • 旅行業
  • 仕事概要
  • コンシェルジュサービス(電話対応・リサーチ)

    今回はトラベルチームでの募集となります。
    航空券やホテルなどの旅行手配を中心にレストランの紹介や予約を行うほか、チケット、商品などを手配する仕事です。
  • 雇用形態
  • 正社員
  • 仕事内容
  • ▼仕事の流れ
    ・電話でご依頼を受ける
    ・お調べする(PCなどでの事務業務)
    ・お手配する(旅行券などの発券も社内完結)
    ・他拠点に相談する(社内システムで情報共有)
    ・ご希望に叶わない時は代替案を用意する

    ★『Ten』は世界に20の拠点
    自社内での対応が難しい場合は、他拠点にも協力を要請します。

    \\未経験でも安心♪基礎研修からスタート//

    入社後は3週間の研修を用意しています。
    ここでグループの理念や概要、各サービスの基礎や社内システムの操作、電話応対やマナーを学びます。
    その後は、先輩トレーナーによる、1ヶ月間のマンツーマン指導を実施。

    \\仕事に追われる毎日ではありません!//

    業務時間外の対応については、海外拠点が引き継ぎます。
    残業は1ヶ月に最大24時間以内と決まっており、年間休日は120日以上ありますので、余暇も充実させられるでしょう。また、求められるのは専門的な知識と経験。自身のプロ意識を高めることで、キャリアアップにつながるほか、産休育休の取得実績も多くあります。
  • 職種
  • 予約 /手配 /営業サポート
  • 勤務地
  • <転勤なし>
    東京都渋谷区笹塚1-48-3住友笹塚太陽ビル7階
    ◆京王線「笹塚駅」より徒歩3分◆
  • 勤務時間
  • ▼下記いずれかの時間帯での勤務となります。(シフト制)
    8:00~17:00
    9:00~18:00
    10:00~19:00
    11:00~20:00
    12:00~21:00
    13:00~22:00
    14:00~23:00※深夜勤務手当別当支給
    15:00~24:00※深夜勤務手当別当支給

    いずれも実働8時間、休憩1時間です。

    ★24時以降の時間帯はロンドン、サンフランシスコオフィスの日本語対応スタッフが在籍しています。
  • 給与
  • 年俸制350万円以上+別途で賞与年4回支給
    ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。

    初年度年収
    350万円~550万円
  • 待遇・福利厚生
  • ◆交通費全額支給
    ◆時間外手当
    ◆私服勤務
    ◆社会保険完備
    ◆産前・産後休暇、育児休暇制度
    ◆介護休暇制度
    ◆リフレッシュルームのお菓子、ドリンク無料提供
    ◆整体施術サービス
    ◆Ten Sweets Day(毎月)
    ◆Ten Party(夏・冬2回)
    ◆Dining Safari(月2回提携レストランへ招待)
    ◆渋谷区勤労者福祉公社に加入(各種割引制度あり)
    ◆業務関連資格取得サポート
    ◆勤続休暇制度
    ※5年・10年など会社に在籍している方には最長1カ月の休暇も!
    (取得率100%)
  • 休日
  • ◆月8~11日のシフト制

    ☆曜日はシフトによって変わりますが、
    カレンダー上の休日と同じ日数取得いただけます。

    ◆産前・産後休暇、育児休暇(取得実績あり)
    ◆介護休暇・休業あり
  • 応募条件
  • ■旅行会社で航空券、宿泊手配経験を有する方
    ■基本PCスキル(Word、Excel)

    【歓迎】航空端末の予約・発券スキル
        国内外のホテル知識

    ◎旅行端末の各種操作経験やコールセンターの経験がある方は
     業務経験を生かせます
  • 連絡先
  • 03-5790-5690
  • 人事担当者名
会社概要
  • 会社名
  • テングループジャパン
  • 代表者名
  • アンドリュ・ロング
  • 住所
  • 〒151-0073
    東京都渋谷区笹塚1-48-3
    住友笹塚太陽ビル7階
  • 電話番号
  • 03-5790-5690
  • FAX
  • 03-6740-8029
  • 事業内容
  • 富裕層向けコンシェルジュサービスの提供
  • 設立年月日
  • 2012年4月
  • 資本金
  • 1500万円
  • 従業員数
  • 30名(東京オフィス)約500名(全拠点合計)
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