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  村田 洋一

  株式会社ビュート 

• 39フォロワー

• • #旅行会社
  • #クルーズ
  • #専門性で生き残る

最新のプロコメ

• • 4月16日
  • #旅行会社
  • #調査・分析・統計

  出典：トラベルボイス（観光産業ニュース）

  国内大手旅行43社の総取扱額、2024年2月は2019年比で2割減、海外パッケージは大幅減が続く

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    • • 村田 洋一

    • 株式会社ビュート 

  クレーマーに気を回し過ぎて、詰まらないツアーしかなくなったことが大きな原因ではないでしょうか。 クレーマーはどんなにサービスをしてもクレームしかつけないのだから相手にせず、思い切り振り切って、クレーム禁止のツアーを作ったら、大人気になるのではないかと思います。 ほんの一部のクレーマーのために、ほぼほぼ間違いのない、安全なツアーほどつまらないものはない。 例えば、無茶苦茶歩くけれど、とても素晴らしい景色が見れるとか、4つあるうちのオススメポイントから、その日にベストなどれか1つだけを回るとか、尖った企画があると、パックツアーも楽しめるのになと思います。 個人でガイドすると楽しいのに、ツアーになると途端につまらなくなるのって、つまりそういうことなのだと思います。
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• • 4月17日
  • #航空会社
  • #海外

  出典：Aviation Wire

  JAL、6-7月サーチャージ引き上げ　欧米往復7万円、ハワイは4.5万円

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    • • 村田 洋一

    • 株式会社ビュート 

  なかなか厳しいですね。 ハブ&スポークからP2Pになるはずだったのに、単にハブの機材が小型化しただけなので、そりゃ単価は上がりますよね。 コロナ後はこれが、より一層顕著になってきたように思います。
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• • 4月17日
  • #クルーズ

  出典：WEB CRUISE

  キュナード、日本語公式サイトを開設、直予約も可能に

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    • • 村田 洋一

    • 株式会社ビュート 

  クルーズも、エアーと同じように直販化がある程度は進行すると思います。 そして、カーニバル、ロイヤル、NCL、MSCはグループ内で同じプラットフォームを利用し、ブランドを変えたシームレスな予約システムの開発を行うでしょう。 そうなることが確実な未来については、あらかじめ想定し、それに対応した戦略を立てる必要があります。
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