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【ホテル座談会・後編】旅行会社とホテルの関係は?ウィズコロナのおもてなしとは?

GOTOトラベルは直販化のチャンス
コロナ対策とおもてなしの共存で差別化を

コロナ禍での国内ホテルの現状や取り組みなどについて聞くオンライン座談会の後編では、ホテルと旅行会社の変わりゆく関係性や旅行需要の回復の見通し、感染予防で非接触が推奨されるなかでのホテルのサービスなどについてまとめた(前編はこちら。なお、座談会は11月13日に開催)。【参加者】西村知哲氏 近鉄・都ホテルズ ホテル運営本部営業推進部主査本間伶圭氏 ザ・ホテル青龍 京都清水 セールス&マーケティング部ディレクター小林一裕氏 ファーストキャビン 御堂筋難波総支配人【聞き手】赤井亮太 エフネスインターナショナ...