アメリカン航空（AA）とヒューレット・パッカードカンパニーが、AAのフリークエント・フライヤーに対して実施した調査によると、搭乗客のニーズにテクノロジーが重要な位置を占めていることが分かった。対象は年間20回以上、3社以上の航空会社を利用して旅行するAAの上顧客で、1582名の回答を得た。これによると、調査対象の47％以上のビジネス客が空港設備の中でWi−Fi接続が「最も重要」と回答。機内食といった基本的な旅行時のニーズを30％以上の上回ったという。90％以上がノートがパソコンや携帯電話などを携行し...