トリップアドバイザーはこのほど、「外国人に人気の日本のホテルと旅館2015」を発表した。2014年10月から15年9月までの1年間に、トリップアドバイザーのウェブサイト上に投稿された、日本語以外の口コミの投稿数や5段階評価の平均をもとに独自で集計したもの。トリップアドバイザーによれば、ホテル・旅館ともに従業員のサービスレベルの高さが口コミの高評価に繋がったという。

　ホテル部門の1位は東京都港区の「コンラッド東京」、2位は東京都中央区の「マンダリン オリエンタル東京」、3位は京都市の「ホテル ムメ」。「コンラッド東京」は、「サービスはこれまで受けたなかで1番だったが、加えてホテルそのものがゴージャス」「スタッフはみんな英語が上手で、観光客にとってはコミュニケーションがスムーズでありがたい」とサービスが賞賛されたほか、ロケーションと眺望についても高い評価を得た。

　旅館部門の1位は京都市の「料理旅館 白梅」、2位は長野県南木曽町の「旅館 藤乙」、3位は岐阜県下呂市の「下呂温泉 冨岳」。「料理旅館 白梅」は昨年に引き続き首位を獲得し、口コミでは「米国大統領とファーストレディになったような気分だった。これ以上のおもてなしは考えられない！」など、女将をはじめとするスタッフのサービスを絶賛する声が多く寄せられた。ランキングの詳細は下記のとおり。

▽「外国人に人気の日本のホテル2015」
順位（前回順位）／ホテル名／地名
1位（8）コンラッド東京／東京都港区
2位（1）マンダリン オリエンタル東京／東京都中央区
3位（2）ホテル ムメ／京都府 京都市
4位（3）パークハイアット 東京／東京都新宿区
5位（－）ザ・リッツ カールトン京都／京都府京都市
6位（5）インターコンチネンタルホテル大阪／大阪府大阪市
7位（－）大阪マリオット都ホテル／大阪府大阪市
8位（6）シャングリラ ホテル 東京／東京都千代田区
9位（4）パレスホテル東京／東京都千代田区
10位（11）フォーシーズンズホテル丸の内東京／東京都千代田区
11位（13）東京ステーションホテル／東京都千代田区
12位（－）ザ・リッツ・カールトン東京／東京都港区
13位（－）アンダーズ東京／東京都港区
14位（－）グランド ハイアット東京／東京都港区
15位（－）帝国ホテル東京／東京都千代田区
16位（19）ザ・ペニンシュラ東京／東京都千代田区
17位（－）ザ・ゲートホテル雷門 by HULIC／東京都台東区
18位（12）庭のホテル 東京／東京都千代田区
19位（16）シェラトンホテル広島／広島県広島市
20位（14）ホテル龍名館東京／東京都中央区

▽「外国人に人気の日本の旅館2015」
順位（前回順位）／旅館名／地名
1位（1）料理旅館 白梅／京都府京都市
2位（14）旅館 藤乙／長野県南木曽町
3位（－）下呂温泉 冨岳／岐阜県下呂市
4位（2）澤の屋旅館／東京都台東区
5位（12）お花坊／京都府京都市
6位（－）睦館／岐阜県下呂市
7位（－）飛騨亭 花扇／岐阜県高山市
8位（4）ファミリーイン西向／東京都豊島区
9位（－）陽気館／静岡県伊東市
10位（－）信州白馬八方温泉 しろうま荘／長野県白馬村
11位（20）旅館山河／熊本県南小国町
12位（－）舞風館／京都府京都市
13位（8）洗心館松屋／長野県山ノ内町
14位（－）旅館 山城屋／大分県由布市
15位（3）一茶のこみち 美湯の宿／長野県山ノ内町
16位（－）城崎温泉 西村屋本館／兵庫県豊岡市
17位（17）島屋旅館／長野県山ノ内町
18位（11）さろんはらぐち天青庵／京都府京都市
19位（9）元奈古／京都府京都市
20位（15）寿美吉旅館／岐阜県高山市